メルセデスベンツ NOxセンサー不良とアドブルー警告の故障対策撤廃プログラムインストール

千葉県千葉市からのお問い合わせです。メルセデスベンツCLS220d(W218)ブルーテック。こちらのお客様はご自身で簡易的なスキャンツールをお持ちで、エラーを何度消しても、消しても、すぐにエンジンチェックランプ点灯するということで、お問い合わせいただきました。そのうち、アドブルーの方はついに消えなくなって走行距離制限までかかる始末。

お車を引き取りに伺い、工場で診断機で診てみるとNOxセンサー不良とAdBlueにエラーが入っていました。

メーターには、あと706キロ以内にエンジン始動不可。という表示がされています。こんな状態では精神衛生上よくないですし、何よりも気になって使用することができません。

その他アドブルーNOx撤廃事例はこちらです。

メルセデスベンツE220d アドブルーとNOxエラー対策走行距離制限でエンジンチェックランプ点灯

メルセデスベンツE350(W212)NOxセンサーとAdBlue故障時の対策プログラム

AdBlueとNOxのエラーがあり、それぞれがチェックランプを点灯させています。

あれこれ診断機でリセットなどを実施してみますが、やはり消えることはありませんでした…。

この悪評高いNOxセンサーはメルセデスベンツの中でもトップクラスの故障率ではないでしょうか？しかもNOxセンサーは1つ10万円ほど。交換してもまたすぐに故障するという事例も多数散見され困ったものです。車種によっては2個も3個も付いていることもあり、その度に20万、30万という高額修理なることは容易に想像がつくはずです。

実はこのNOxセンサー。世界的に欠品状況が続いていて、注文しても半年、1年待ちはザラなんです。こんな状況下でチェックランプが付いたまま1年も乗り続けることで怖いのが、チェックランプが付いていることに慣れてしまい、他の重大なエラーを見逃してしまうことです。

通常お客様自身でエラーの詳細を確認することはできないので、整備工場やディーラーで確認するしかありません。頻繁にエラーチェックをしてもらうために足を運ぶのも面倒だと思いますし、診断費用もバカになりません。

そこでエラー内容を見てみるとセンサーからのシグナルエラーです。この感度の調整(鈍感化)をすることで、今後NOxのエラーに悩まされることがなくなります。

またAdBlueにしてもNOxと同様で部品の欠品が続き、修理費用も25万円から30万円という金額です。同時にAdblueシステムは撤廃をする方向でお客様と調整。

事前に何があっても元に戻せるようにフルバックアップを取ってから、NOx鈍感化プログラムとAdBlue撤廃プログラムを同時にインストール。

これでアドブルーは元々付いていなかったことになりましたし、NOxのエラーも出ることはありません。

今回の作業は修理とは言えないないので、賛否両論あると思います。部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた調整作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。ちなみにAMGはNOxセンサーは、そもそも付いていないんですよ。環境に配慮しながら整備の方向性を考えて参りたいと思います。

メルセデスベンツ以外でもBMWやフォルクスワーゲンなども対応可能な場合がありますので、NOxやアドブルーでお困りでしたらお問い合わせお待ちしております。

お客様より感想をいただきました。

今もなお、世界的に欠品状況が続いている状況の中での対策方法ですが、喜んでいただけて僕たちもうれしい限りです。

この技術・情報はまだまだ発展途上の所もあります。

殆どが成功し続けて行く中、それでもごくごく稀にエラーが消えないとか、スターターロックが再発動するとか、そんな事が起こるのがゼロではありません。

この一連の作業内容ができるネットワークは今や10社まで広がり、まだ更に広がる可能性を含んでいます。そしてお互いに情報を共有しつつ、時にはトライ＆エラーを続けながら全員で前に進んでいます。

現況では完璧に仕上がった技術では無い事や、もしかするとその「ごく稀」な案件に当たってしまう事もあるかも知れません。

不本意ながらご迷惑をおかけしてしまう事だってあると思います。

そんな時こそそのネットワークを駆使し、施工している仲間たちで知恵を絞り出し合って、精一杯対応させて頂きます。

全員が本気で取り組んでいますので、暖かい気持ちで見守っていただければ幸いです。

もちろん、その様な事が起こらない様に、日々学び、日々ステップアップし続けていますので、もし「依頼してみたい」と思って頂けた方は、お問い合わせ下さい。

ご依頼ありがとうございました。

丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。

急いで作業を行えばヒューマンエラーにもつながりますし、ミスを無くすためにも1～2週間程度のお時間をいただいております。

どうぞご協力お願いいたします。

● 初めての問い合わせで不安な方
● 車の修理をしたいけど迷っている方
● どこのお店に依頼していいかわからない方

経験豊富な整備士が適切なアドバイスをいたします、遠慮なさらずにお問い合わせください。

重ねてお伝えいたしますが、これを「修理です」とは言えない作業だと思っています。NOxセンサーにしてもAdBlue関連の部品にしてもかなり高額である上に、長期欠品が続く中で直したくても直せないトラブルになります。それをプログラムで少し「調整」してあげるというものです。

こんな状況下でチェックランプが付いたまま乗り続けることで怖いのが、点灯している原因や内容を把握しているけれど、他の重大なエラーを見逃してしまうことです。

敏感に反応する所を少し調整してあげることで、重大なトラブルが生じた際にはきちんとドライバーさんにお知らせしてくれるという、本来あるべき「エンジンチェックランプ」としての機能を取り戻す作業です。

こちらの作業を希望される方は、この内容をご理解いただければ幸いです。

参考データ・作業内容

メルセデスベンツ CLS220d (W218)
施工時走行距離：　104,200 キロ

＜NOxセンサーとAdBlueシステムの故障対策プログラム＞

・NOxセンサー鈍感化プログラムインストール
・AdBlueシステム撤廃プログラムインストール
・カムシャフトポジションセンサー位置の再認識

NOxとAdBlueでお困りでしたらお問い合わせください。BMW、アウディ、VW、メルセデスベンツ、国産メーカー各種、その他のメーカーも対応可能でございます、まずはお問い合わせください。

048-798-2922
（受付時間月～土 9:00～18:00）

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故障トラブルでお困りの方へ
ご自宅・現地まで引き取りに伺います！！

当社で保険会社のロードサービスをご利用できるようになりました。
・ご利用は無料
・等級に影響なし
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・変速ショックが大きい
・動かすことができない
・なにかいつもと違う
など…

色々対応できます。

この様な場合、自動車保険(任意保険)の付帯サービスで弊社工場までのレッカー搬送、修理完了後の納車、修理期間中レンタカーのご利用が可能です。

遠方でもお客様への負担なく対応できますので、まずはご連絡ください。

※ご加入されている保険内容により変わりますので、
お手元に保険証券をご用意いただき、必ず事前にご相談ください。

この記事を書いている人

オートプラネット篠塚真介

埼玉にあるオートプラネットで働くメカニック。
日々、大好きな整備や修理に明け暮れていて、とても充実しています。仕入先でみつけた素敵なクルマや整備・修理の内容を、自分のか細い語彙力で紹介していきます。
何ごとにも探求心のある人に憧れる。